Vejledning

Sådan bestiller du skilte og følger dine ordrer.

Til login

1. Kom i gang

  1. Opret bruger. Klik på "Opret en konto" på login-siden. Udfyld navn, e-mail, kundenummer og adgangskode. Kundenummeret er din arbejdsplads' kundenummer hos os.
  2. Vent på godkendelse. Vi godkender din bruger manuelt. Du får en mail, når du kan logge ind.
  3. Log ind med din e-mail og adgangskode. Har du glemt adgangskoden, så klik på "Glemt din adgangskode?" på login-siden.

2. Bestil skilte

Klik på den gule knap Opret ordre. Til højre (på mobil nederst) ser du hele tiden "Din ordre" med det, du har valgt.

Trin 1 – Vare

  • Vælg varetype, skilteform og dimension.
  • Har formen "egne mål", skriver du højde og bredde i cm.
  • Passer det, du skal bruge, ikke ind, så vælg Andre varer. Så beskriver du selv varen og vedhæfter billeder.

Trin 2 – Detaljer

  • Skriv antal, og vælg om skiltet skal være dobbeltsidet, og om du ønsker jernvarer.
  • Tilføj gerne billeder af stedet eller det skilt, der skal skiftes – op til 10 billeder på højst 10 MB hver. Billeder direkte fra telefonen virker også.
  • Skriv en beskrivelse, fx teksten på skiltet, eller hvad vi ellers skal vide. Beskrivelsen er påkrævet.

Trin 3 – Placering

  • Skriv adressen, hvor skiltet skal stå. Står du ved stedet, kan du i stedet klikke på "Brug min position" og gemme din GPS-position. Ordren skal have enten en adresse eller en position.
  • Ved "Andre varer" springes dette trin over.

Trin 4 – Afslutning

  • Vælg Sendes til leveringsadresse eller Afhentes i Ringe.
  • Ved "Sendes til leveringsadresse" står adressen fra din profil. Ret den, hvis varen skal sendes et andet sted hen.

Klik på Bestil. Du får en ordrebekræftelse på mail med ordrenummeret.

3. Dine ordrer

Under Mine ordrer ser du alle dine ordrer med ordrenummer, vare og dato.

Klik på "Vis" for at se en ordre. Skal du bruge det samme igen, så klik på "Bestil igen". En ordre kan ikke rettes eller slettes, når den er sendt – kontakt os, hvis noget er forkert.

4. Min profil

Klik på dit navn øverst til højre og vælg "Profil" – eller gå direkte til din profil. Her kan du rette navn, e-mail, telefon, adresse og adgangskode.

Adressen på din profil udfylder leveringsadressen på nye ordrer. Kunde og kundenummer kan kun ændres af os.

5. Brug SkilteApp som app

Du kan lægge SkilteApp på telefonens hjemmeskærm, så den åbner som en app. Åbner du SkilteApp på telefonen, tilbyder den selv at blive installeret.

Del linket med kolleger: https://skilteapp.infragroup.dk/app/installer

6. Brug for hjælp?

Skriv til os under Kontakt – gerne med ordrenummeret, hvis det handler om en ordre.